Eli Malouf, vlasnik restorana La Buena Dejeuner u gradu Gatino u Kanadi, u pokrajini Kvebek, počeo je da traži načine da olakša poslovanje u maju, kada je nedostatak osoblja pogodio čitavu industriju. Odlučio se za BellaBot, robota koji pomaže zaposlenima da “transportuju” tanjire od kuhinje do gostiju i obratno.
On je za CBC rekao da je pre pandemije Covid19, njegov restoran imao 16 zaposlenih, da bi se do proleća taj broj smanjio na 8, a taj broj uključivao je i članove njegove porodice. “Bio sam jedan od zaposlenih, moja žena je bila jedna od zaposlenih, moja sestra je dolazila i pomagala nam vikendom, a moj otac i moja tetka su radili u kuhinji”, rekao je Malouf.
Pošto su spali na 3 stalna radnika, nije bilo šanse da se na taj način vodi restoran. Zato je Malouf potražio BellaBot, robota koga je dizajnirala kineska kompanija Pudu Robotics, kao privremeno rešenje, koji može da ponese do 12 tanjira iz kuhinje. BellaBot izgleda kao mačka, sa velikim sjajnim očima i mačjim ušima.
Robot ima ograničenja – ne može da dopuni nečije piće, ne može da doda obrok gostima, ne može da zameni nedostajuće artikle na stolu – ali je šansa za lakši prolazak restorana kroz težak period. „Zaista želim da svi shvate da ovo nikada neće zameniti zaposlenog. Ovo pomaže samo nama kao zaposlenima u restoranu. Rasterećuje nas tokom napornog dana“, rekao je on.
